Polska Izba Gospodarcza Czystości przygotowała dokument zawierający kluczowe rekomendacje, wnioski oraz praktyczne wskazówki dla odbiorców usług sprzątania – zarówno w sektorze publicznym, jak i komercyjnym.
Optymalizacja kosztów oraz podnoszenia jakości usług
Dokument ten stanowi odpowiedź na rosnącą potrzebę profesjonalizacji, optymalizacji kosztów oraz podnoszenia jakości usług utrzymania czystości w oparciu o rzetelną analizę ekonomiczną i praktyki rynkowe.
Zakres dokumentu obejmuje m.in.:
- kluczowe wskaźniki wpływające na koszt usługi,
- realną wydajność pracy personelu w zależności od warunków i technologii,
- znaczenie kosztów osobowych i obciążeń pracodawcy,
- możliwości korzystania z dotacji i ulg (np. PFRON),
- metody kontroli jakości i monitorowania wykonania usług.
Najczęstsze błędy popełniane przez zamawiających
W dokumencie wskazano także najczęstsze błędy popełniane przez zamawiających, takie jak:
- ztywne określanie liczby etatów w zamówieniu,
- brak możliwości optymalizacji technologii i doboru sprzętu,
- ryczałtowe rozliczanie materiałów higienicznych,
- pomijanie wizji lokalnej jako kluczowego etapu w przygotowaniu rzetelnej oferty,
- błędne rozliczanie podatku VAT między usługami wewnętrznymi a zewnętrznymi,
- nieuwzględnianie waloryzacji jako niezbędnego elementu długoterminowej współpracy.
Analiza kosztów i problematyka rażąco niskiej ceny
Izba zwraca uwagę na zjawisko rażąco niskich cen, które w dalszej perspektywie prowadzą do:
- obniżenia jakości usług,
- nieprzestrzegania przepisów prawa pracy,
- niestabilności wykonawców na rynku.
W dokumencie przedstawiono także szczegółową kalkulację minimalnych kosztów realizacji usługi przez 1 etat w 2025 roku, z uwzględnieniem obowiązkowych obciążeń, absencji, kosztów zastępstw i możliwych dotacji.
Cel rekomendacji
Rekomendacja ma na celu:
- podniesienie poziomu merytorycznego dokumentów zakupowych,
- zwiększenie świadomości odbiorców usług w zakresie kosztotwórczych elementów sprzątania,
- promowanie rynkowych standardów i dobrych praktyk,
- ochronę odbiorców usług przed wyborem nierzetelnych wykonawców.
Dokument rekomendacyjny PIGC stanowi istotne wsparcie w profesjonalizacji zakupów usług sprzątania. Pełna treść rekomendacji jest dostępna dla członków Izby oraz instytucji zainteresowanych wdrożeniem dobrych praktyk w obszarze utrzymania czystości w zakładce O NAS > PLIKI DO POBRANIA.
